Normativa del teatro
Última actualización: septiembre de 2026
Estas normas tienen como objetivo garantizar una experiencia segura, cómoda y respetuosa para todas las personas que visitan Imaginaria, así como para artistas, trabajadores y colaboradores.
1. Entradas
La compra de entradas se realiza a través de la plataforma de venta habilitada para cada espectáculo.
Una vez realizada la compra, las entradas no admiten cambios ni cancelaciones por parte del comprador. Recomendamos comprobar correctamente la fecha, hora y espectáculo antes de finalizar la compra.
En caso de cancelación de un espectáculo por parte de Imaginaria, el importe de las entradas será reembolsado automáticamente a través del mismo canal utilizado para realizar la compra.
2. Acceso y puntualidad
El acceso a la sala estará permitido hasta 10 minutos después de la hora de inicio del espectáculo, como cortesía. Transcurrido este periodo, no se permitirá el acceso al recinto.
En determinados espectáculos, por sus características, el acceso una vez iniciado podrá estar restringido incluso dentro de este margen.
Se recomienda llegar con suficiente antelación para facilitar el acceso y evitar molestias al resto del público.
3. Acceso a menores
Los menores de 16 años deberán acceder siempre acompañados por una persona adulta responsable durante su estancia en Imaginaria.
Las personas de 16 y 17 años podrán acceder presentando la Autorización de Menores debidamente cumplimentada y firmada por su padre, madre o representante legal.
En caso de que el menor acuda acompañado por una persona adulta que no sea su padre, madre o representante legal, esta deberá estar expresamente autorizada para acompañarle y hacerse responsable de su custodia durante su estancia en Imaginaria.
La Autorización de Menores deberá presentarse cumplimentada cuando sea requerida por el personal de Imaginaria.
Las condiciones de acceso podrán variar en función de las características de cada espectáculo, por lo que recomendamos consultar siempre la información específica del evento antes de realizar la compra.
4. Derecho de admisión
Imaginaria se reserva el derecho de admisión dentro del marco establecido por la normativa aplicable.
Podrá denegarse el acceso o solicitarse la salida del recinto cuando una persona mantenga un comportamiento que pueda poner en riesgo la seguridad de otras personas, altere gravemente el normal desarrollo de la actividad, incumpla las normas del espacio o genere situaciones de violencia, amenazas, acoso o cualquier otra conducta que pueda afectar a la seguridad o convivencia.
Estas medidas se aplicarán de forma objetiva y no discriminatoria.
5. Alimentos y bebidas
No está permitido introducir alimentos ni bebidas del exterior en Imaginaria, excepto botellas de agua.
6. Fotografías y grabaciones
Como norma general, no está permitido realizar fotografías, grabaciones de vídeo o audio durante los espectáculos.
En aquellos eventos en los que el artista o la organización autoricen expresamente la realización de fotografías o grabaciones, se informará de ello al público.
El uso de dispositivos deberá realizarse siempre de manera que no moleste al resto de espectadores ni interfiera en el desarrollo del espectáculo.
7. Comportamiento durante los espectáculos
Durante las representaciones y actuaciones se deberá mantener un comportamiento respetuoso con artistas, trabajadores y resto del público.
Los teléfonos móviles y otros dispositivos deberán permanecer en silencio durante los espectáculos, salvo que la organización indique lo contrario.
No se permitirá ningún comportamiento que interrumpa o dificulte el desarrollo normal de la actividad.
8. Accesibilidad
Imaginaria dispone de accesos y zonas de paso amplias para sillas de ruedas y personas con movilidad reducida.
Si tienes alguna necesidad específica de accesibilidad, puedes ponerte en contacto con nosotros previamente a través de hola@salaimaginaria.com para que podamos informarte y, cuando sea posible, facilitar tu visita.
9. Objetos personales
Cada persona es responsable de sus pertenencias durante su estancia en Imaginaria.
El espacio no se hace responsable de la pérdida, sustracción o deterioro de objetos personales que no hayan sido entregados expresamente para su custodia.
10. Modificación de la programación
La programación, horarios, artistas o características de los espectáculos pueden sufrir modificaciones por motivos organizativos, técnicos o de fuerza mayor.
Cuando una modificación afecte de manera sustancial a las condiciones de un evento, Imaginaria informará de ello a través de los canales disponibles y aplicará las medidas que correspondan en cada caso.
11. Cumplimiento de la normativa
El acceso y permanencia en Imaginaria implica la aceptación de estas normas y de las indicaciones del personal del espacio.
El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la denegación de acceso o a la expulsión del recinto cuando resulte necesario para garantizar la seguridad, el correcto funcionamiento de la actividad y el respeto al resto de personas.
Imaginaria se reserva el derecho a actualizar esta normativa cuando sea necesario.
Última actualización: septiembre de 2026